ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на надання консультаційних послуг психологічної допомоги.

Оновлено: 1 червня 2025 р.

Фізична особа-підприємець (ФОП) Поправка Анна Михайлівна (далі – «Виконавець»), керуючись ст. 633 ст. 638 ст. 641 ст. 642 ст. 644 Цивільного Кодексу України (далі — «ЦКУ»), робить публічну пропозицію (надалі — «Публічна оферта») Замовнику щодо надання психологічних послуг, надалі – “Послуги“, а Замовник її приймає та сплачує.
     Прийняття (акцепт) Публічної оферти здійснюється Замовником у порядку, визначеному цим Договором. В результаті акцепту Замовником цієї Публічної оферти Договір вважається укладеним.
Далі за текстом Договору Виконавець та Замовник окремо іменуються «Сторона», а разом – «Сторони».‍

     Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі укласти Договір на умовах, що містяться в даній Оферті, викладеній на Сайті Виконавця.

     Сайт – веб-сторінка Виконавця в мережі Інтернет за адресою: www.psychologist.ho.ua, яка є основним джерелом інформування Замовника про Послуги Виконавця, умови та вартість.

     Акцепт – повне та безумовне прийняття Замовником умов у тому вигляді, в якому вони викладені у цій Оферті. Акцепт здійснюється шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця.

     Замовник — фізична або юридична особа, яка здійснила Акцепт даної Оферти з метою отримання консультаційних послуг та сплатила їх вартість, згідно з виставленим рахунком Виконавцем.

     Домовленості – угоди, досягнуті Сторонами усно чи письмово – у месенджерах або по e-mail.

     Послуги надаються Виконавцем в усній формі через мережу Інтернет, в тому числі з використанням додатків-месенджерів (Google Meet, Telegram, та іншими відеомесенджерами).

     Тривалість Послуг вказана на Сайті та залежить від виду послуг, обраних Замовником.

     Сфера Послуг – вид вербальної взаємодії, що виключає будь-які медичні призначення, виписку рецептів та продаж будь-яких медичних товарів, у тому числі лікарських засобів.

     Періодичність Послуг визначається Виконавцем та Замовником спільно. Консультації можуть бути разовими або регулярними (1-2 рази на тиждень).

     Теми консультацій визначає Замовник та повідомляє про них Виконавця усно чи письмово у месенджерах.

     Місце, дату, час початку Послуг визначає Виконавець, про що повідомляє Замовника.

     Результат – зміна психологічного стану Замовника під час отримання Послуг, що відповідає початковій меті (запиту) Замовника. Оцінка досягнутого результату не має об’єктивних критеріїв, оскільки цілком залежить від індивідуальних особливостей Замовника та може бути неодноразово змінена під час отримання Послуг.
     2.1. Даний Договір є публічним, укладеним між Виконавцем з одного боку та Замовником – з іншого, з моменту акцепту останнім усіх без винятку умов цього Договору.

     2.2. Предмет Договору – Послуги, надані Виконавцем Замовнику на умовах цієї Оферти.

     2.3. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги, а Замовник зобов’язується їх прийняти та сплатити у порядку та на умовах, визначених цим Договором та законодавством України.

     2.4. Надання Послуг Виконавцем за цим Договором здійснюється відповідно до норм чинного законодавства України та домовленостей Сторін.
     3.1. Вартість Послуг за цим Договором зазначається у виставленому Виконавцем рахунку на підставі вартості, зазначеної на Сайті або за підсумками домовленостей Сторін.

     3.2. Порядок оплати Послуг Виконавця – післяплата по факту наданої послуги, якщо інше не передбачено домовленостями Сторін.

     3.3. Кошти, сплачені Замовником за надану психологічну консультацію, поверненню не підлягають.

     3.4. Замовник сплачує Послуги у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, зазначений у цьому Договорі.
     4.1. Виконавець зобов’язаний:

     4.1.1. Своєчасно, якісно та в повному обсязі надати Послуги, передбачені цим Договором;

     4.1.2. Зробити все можливе, щоб попередити Замовника про неможливість надання Послуг або зміну часу її надання – не менше ніж за добу. Про що Виконавець повідомляє Замовника у додатках-месенджерах, у соціальних мережах або іншим способом;

     4.1.3. Не розголошувати третім особам інформацію про надані Послуги, їх результати, інтимне та сімейне життя Замовника, яке стало відомим Виконавцю під час виконання цього Договору, крім випадків, передбачених законодавством України.

     4.2. Виконавець має право:

     4.2.1. Відмовитися від надання послуг Замовнику у разі порушення ним умов цього Договору. Також у разі несумлінного виконання взятих зобов’язань та наданих Виконавцем рекомендацій, нешанобливого ставлення до Виконавця;

     4.2.2. Змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку без попереднього погодження з Замовником, завчасно попередивши про зміни, якщо такі безпосередньо стосуються Замовника.

     4.2.3. Відмовитися від надання послуг громадянам країн-агресорів – РФ і Білорусь. Також Замовникам з будь–яких інших країн (у тому числі з України), які висловлюють проросійську позицію.
     5.1. Замовник зобов’язаний:

     5.1.1. Сплатити Послуги згідно з цим Договором;

     5.1.2. Дотримуватися рекомендацій Виконавця;

     5.1.3. Зробити все можливе для того, щоб повідомити Виконавця про неможливість присутності на індивідуальній консультації не пізніше ніж за 24 години до початку;

     5.1.4. Мати персональний комп’ютер або мобільний пристрій з доступом до мережі Інтернет, обладнані навушниками та мікрофоном, із встановленим ПЗ, необхідним та достатнім для отримання Послуг;

     5.1.5. Забезпечити безперебійну роботу свого обладнання та встановленого ПЗ;

     5.1.6. Сповістити Виконавця про умови, які унеможливлюють надання послуг Виконавцем, а саме наявність органічних уражень мозку, наявність психіатричного обліку, алкогольні чи наркотичні залежності у Замовника.

     5.2. Замовник має право:

     5.2.1. Отримувати Послуги вчасно, якісно та в повному обсязі, відповідно до умов цього Договору;

     5.2.2. Просити про зміну часу проведення або скасування індивідуальної консультації, але не пізніше ніж за 24 години до початку;

     5.2.3. Змінювати початковий запит, сформульований перед індивідуальною консультацією;

     5.2.4. Призупинити або закінчити отримання Послуг за цим Договором, попередньо повідомивши про це Виконавця у додатках-месенджерах, у соціальних мережах або іншим способом.
     6.1. Замовник несе відповідальність за повноту та достовірність наданої Виконавцю інформації. Виконавець під час надання Послуг спирається на інформацію, надану Замовником.

     6.2. Жодна інформація та матеріали, що надаються Виконавцем у рамках надання Послуг за цим Договором, не можуть розглядатися як гарантії Результату, оскільки це залежить від дій самого Замовника, його психічної зрілості, особистісних якостей, готовності до змін, відповідальності за своє життя. Прийняття будь-яких рішень на основі наданих Виконавцем Послуг перебуває у винятковій компетенції Замовника. Замовник бере на себе повну відповідальність за ризики, пов’язані з використанням або невикористанням інформації, наданої Виконавцем у рамках виконання своїх зобов’язань за цим Договором.

     Послуги, які надає Виконавець у рамках цього Договору, не вимагають наявності ліцензій. При появі будь-яких ознак, які унеможливлють отримання Послуг або ведуть до негативних наслідків, Замовник зобов’язаний негайно припинити їх отримання і звернутися за консультацією лікаря/іншого профільного фахівця.
     7.1. Цей Договір набирає чинності з моменту досягнення домовленості між Сторонами про надання Послуг та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.

     7.2. Зобов’язання Сторін згідно з цим Договором вважаються виконаними з моменту завершення часу надання Послуг.

     7.3. Сторони мають право достроково розірвати цей Договір за погодженням Сторін, повідомивши про це один одного письмово будь-якими доступними способами комунікації.
     8.1. Цей Договір регулюється чинним законодавством України незалежно від того, де знаходиться Замовник, який отримує Послуги.‍

     8.2. Замовник підтверджує, що він до прийняття Договору ознайомився з усіма його умовами та усвідомлено, без будь-якого примусу, здійснив акцепт цього Договору.

     8.3. Усі правові відносини, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору та не врегульовані ним, регламентуються нормами чинного законодавства України.

     8.4. Виконавець несе відповідальність за правильність зазначених ним у цьому Договорі реквізитів та зобов’язується своєчасно в письмовій формі повідомляти іншу Сторону про їх зміну, а у разі неповідомлення – несе ризики настання пов’язаних із цим несприятливих наслідків. Актуальна редакція Договору перебуває на Сайті Виконавця.

     8.5. Усі суперечки та розбіжності між Сторонами вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення угоди у встановлений строк – спір передається на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України за місцем реєстрації Виконавця. Визнання судом будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню – не тягне за собою недійсності інших його положень.
     ‍ФОП Поправка Анна Михайлівна, психолог

     Код ЄДРПОУ: 3175704642

     IBAN: UA383133990000026001040206996

     АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

     тел. +38 (066) 142 12 06

     електронна адреса - anna.popravka.2017@gmail.com

КОНТАКТИ

☎       +38 (066) 142 12 06
Для швидкого з'єднання

Telegram   whatsapp   Viber      Instagram